Le département Customer Success est la voix du client en interne. Qu’ils soient en France, en Amérique du Nord ou n'importe où ailleurs dans le monde, les coachs sont en contact permanent avec les utilisateurs pour les aider tout au long de leur expérience Cedreo. Depuis l’onboarding en passant par le support, la création de tutoriels vidéo, les cours interactifs ou encore la fidélisation, tout est fait pour les chouchouter et éviter le churn.
Cécile LOUVARD
Data Manager & CS
Etienne BAHU
Customer Success Manager
Justine BREBION
Chargée d'intégration
Maël LARIQUE
Customer Success Manager
Emeline Clouet
Chargée d'intégration
Cécile JUBINEAU
Head of Customer Success
Thomas HEBRARD
Chargé d'intégration
Michelle BARTEE
Customer Success Manager
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Je prends plaisir à travailler chez Cedreo parce j'aime beaucoup ce que je fais au quotidien et que je me sens utile pour nos utilisateurs.
Cécile Jubineau
Head of Customer Success